CRISISCOMMUNICATIE

Bedrijven met een goede reputatie zijn kwetsbaar. Gemaakte fouten, problemen met grondstoffen, issues rond personen, databestanden, of problemen van buitenaf kunnen aanleiding zijn om negatief over een bedrijf te berichten in de media. Om bedrijven daar communicatief op voor te bereiden ontwikkelen wij crisiscommunicatie manuals. Een dergelijk manual geeft enerzijds handvatten voor hoe de communicatie in zulke gevallen het beste kan verlopen (intern en extern). Anderzijds vertelt het hoe dergelijke momenten op een goed voorbereide wijze geregisseerd kunnen worden. De manual kan worden gebruikt bij alle mogelijke issues en crisissituaties. Qua format sluiten we daarbij aan bij de vaak bestaande draaiboeken van de BHV of facilitaire dienst.